В рамках учебного курса фармацевты:
- повышают общую грамотность в области психического здоровья,
- учатся выявлять факторы риска и предупреждающие знаки проблем психического здоровья и зависимостей,
- осваивают стратегии помощи людям, пребывающим в кризисных и некризисных ситуациях.
Кроме того, сотрудники аптек, чья роль заключается в улучшении результатов лечения пациентов, отдельно изучали вопросы, связанные с повышением приверженности лечению психических заболеваний.
Оказание первой помощи в области психического здоровья является сегодня более важным, чем когда-либо. Так, согласно данным Национального совета по поведенческому здоровью США в период с января по апрель 2020 года в стране наблюдалось значительное увеличение числа ежедневных обследований на депрессию (на 64%) и тревожность (на 70%). А в ходе недавнего опроса врачей первичной помощи 54% респондентов сообщили, что COVID-19 привел к увеличению числа пациентов с психическими или эмоциональными проблемами.
Фармацевты же каждый день общаются с пациентами с широким спектром заболеваний, в том числе и психическими расстройствами. И, учитывая рост числа случаев депрессии, тревоги, зависимости, посттравматического стрессового расстройства и других заболеваний, специализированное обучение может стать ключом к выявлению предупреждающих знаков или обнаружению пробелов в лечении. К тому же, имея более высокую осведомленность в этой сфере, фармацевты смогут направлять пациентов к специалистам, у которых те смогут получить необходимую помощь.
Впрочем, от психических расстройств во время пандемии не застрахованы и сами фармацевты. Поэтому компания Walgreens провела обучение первой медицинской помощи в области психического здоровья для 65 сотрудников отдела кадров. Она также предоставила всем своим сотрудникам и членам их семей возможность получить бесплатную консультацию по вопросам поведенческого здоровья.