Что мешает счастью фармацевта?

е-рецепт

Групповой портрет

В социологическом исследовании, организованном Pharmacy Times, приняли участие 593 респондента. Большинство из них получили образование в США (98%) и работают по профессии в этой стране (87%), имея стаж по крайней мере больше одного года (74%). В ходе опроса фармацевтам предлагали выбрать один или несколько вариантов ответов, оценивая их по семибалльной шкале, где 1 означал «точно нет», а 7 – «безусловно да». По результатам оказалось, что около 62% его участников довольны своей заработной платой на 5, 6 или даже 7 баллов. Средний уровень удовлетворения ею, оцененный в 3 или 4 балла, имели 24% респондентов, а низкий – 1 или 2 балла – всего 14%. Комментируя свои ответы, недовольные аптекари поясняли, что в целом их зарплата достаточно высока, однако в связи с политикой расширения роли фармацевта в здравоохранении объем обязанностей и рабочая нагрузка растут значительно быстрее, чем ставка. В качестве альтернативного решения проблемы они предлагали комплектовать штаты аптек вспомогательными сотрудниками, которые помогут разгрузить провизоров, а также вводить систему бонусов и компенсаций за переработку.

Факторы неудовлетворенности

На вопрос, как бы вы оценили свою общую удовлетворенность работой по той же шкале, только около 51% фармацевтов дали положительный ответ, выставив 5–7 баллов. Респондентов также попросили указать основные факторы, которые мешают им получать удовольствие от работы. В тройку таких негативных лидеров попали «нагрузка» (53,85%), «руководство» (43,59%) и «невозможность соблюдать оптимальный баланс работы и жизни» (36,26%). Среди других причин неудовлетворенности работой американские фармацевты выделили большой объем административных обязанностей. Время, которое они тратят на заполнение документов, проверку рецептов, взаимодействие со страховыми компаниями и поставщиками они бы с большей охотой потратили на общение с пациентами, обучение или осваивание новых ниш, например, «открыли бы собственную аптеку» или стали бы «частью междисциплинарной команды, специализирующейся в области медицины критических состояний».

Только 6,6% опрошенных фармацевтов заявили, что они чрезвычайно мотивированы возможным продвижением по службе, тогда как 26,7% сказали, что потенциальный карьерный рост не вдохновляет их в той компании, в которой они трудятся сегодня. Что же касается других воодушевляющих факторов, которые приносят удовлетворение работой, то для опрошенных сотрудников аптек самыми главными оказались «гордость тем, что я делаю» (49,45%), «заработная плата» (45,42%) и «коллектив, в котором работаю» (40,66%). Фармацевты также ценят общение с пациентами и возможность улучшить их здоровье, автономность и независимость. В то же время престиж профессии, динамичный карьерный рост, возможности продвижения, лидерство в специальности оказались для них не слишком значимыми.

В следующей жизни

Самые неожиданные и противоречивые результаты исследователи из Pharmacy Times получили в ответ на гипотетический вопрос: «Если бы у вас была возможность начать свою карьеру с самого начала, выбрали бы вы снова работу в аптеке»? Наиболее распространенным ответом на него был вариант «точно нет». Почти 21% опрошенных оценили вероятность такого развития событий всего в 1 балл. Однако уже на втором по популярности месте, минуя все промежуточные варианты, оказался ответ «безусловно, да». Около 17% респондентов с вероятностью 7 из 7 не стали бы менять свою профессию в другой жизни.

А вы бы выбрали работу в аптеке, если бы у вас была возможность прожить жизнь еще раз?

Использованы фото Shutterstock/FOTODOM UKRAINE

Прокрутить вверх