Кто же работает в ветеринарных аптеках? Чаще всего – выпускники медицинских учебных заведений или бывшие провизоры обычных аптек, которых любовь к животным подвигла на перемену места работы. Не секрет, что ветеринарная аптека – это своеобразный клуб. Визит в нее не ограничивается несколькими минутами. Туда приходят не только за лекарствами или гигиенической косметикой для домашних любимцев, но и за советами, общением. Там можно проконсультироваться с ветеринарным врачом – сотрудником аптеки, рассказать о своей собаке или кошке и получить ценный совет по уходу за ними. Здесь ведут неторопливые беседы и почитывают специализированную прессу, заботливо выставленную на стеллажах.
Животные болеют, как люди
«Обычно посещение ветеринарной аптеки – это миниконсультация по уходу за животным», – рассказывает Зоя, менеджер фирмы, представляющей собой сеть из нескольких киевских ветеринарных аптек.
«Клиенты очень часто приходят сразу в ветеринарную аптеку, а не к врачу, – продолжает она. – Звонят, советуются о какой-то конкретной проблеме, спрашивают, что делать. А наши врачи-консультанты стараются подробно ответить на все вопросы».
Впрочем, животные страдают от тех же недугов, что и люди. У них тоже болят зубы, глаза и уши, поэтому в ветеринарных аптеках широко представлены ушные и глазные капли, лечебные зубные пасты, специальные щетки для чистки зубов и т.д. Могут домашние любимцы заразиться гепатитом С, наконец, среди собак распространены онкологические и инфекционные заболевания, поэтому к обычному ассортименту ветеринарных аптек относятся антибиотики, иммунологические препараты.
«Зачастую в аптеках представлены также специальные лекарственные добавки, – рассказывает заведующая частной ветеринарной аптекой. – К примеру, витаминный комплекс аминовит для цыплят, препараты, повышающие стойкость оперения у волнистых попугайчиков, таблетки для профилактики кариеса у собак и кошек».
Скорая ветеринарная помощь
Иногда в ветеринарную аптеку хозяева приносят «пациентов», нуждающихся в неотложной медицинской помощи. Если случай сложный, их направляют в ветеринарную лечебницу. А если речь идет о простом уколе или перевязке, сотрудники аптеки могут тут же это сделать. Больше того, порой в их силах поставить капельницу и даже принять роды у собаки или кошки. Ведь многие сотрудники таких аптек работали в ветеринарных клиниках или лечебницах.
Многогранный профессионализм
«Существуют специальные лекарства для животных, к примеру, антибиотики, – рассказывает менеджер фирмы «Зооветсервис». – Правда, с рецептами к нам обращаются редко. Ветеринарные врачи нечасто их выписывают. Люди приходят, рассказывают о болезни своей собаки, кошки или другого животного, и мы рекомендуем нужный препарат».
Кроме того, как известно, к ветеринарным препаратам относится антипаразитарная косметика – специальные шампуни, мыло и т.д. А вспомогательная составляющая ассортимента в данном случае – специальные игрушки и аксессуары: мячики из особой, пищевой резины для правильного формирования зубов у щенка или котенка, искусственные кости для чистки зубов, поводки и ошейники.
Ветеринарные аптеки обычно работают в тесном контакте с соответствующими клиниками и лечебницами. При этом многие сотрудники аптек мечтают о ветеринарном центре с разнообразным оборудованием, собственным стоматологическим кабинетом и даже парикмахерской для собак и кошек.
В Киеве, к примеру, давно существует стоматологическая клиника для собак, а в провинции это пока проблема: собаке дают наркоз, а затем обычный «человеческий» стоматолог ставит ей пломбу. Но ветеринары надеются, что стоматологические клиники для собак и кошек появятся не только в Киеве.
В общем, ветеринарные аптеки – это мини-маркеты и медицинские центры одновременно. Главное, здесь можно ощутить тесную связь с природой и братьями нашими меньшими. Как бы далеко ни зашел человек в компьютеризации и индустриализации, он всегда остается не только царем природы, но и ее подданным.
Использованы фото Shutterstock/FOTODOM UKRAINE
