Электронное направление предоставляется врачом к другому оказанию медицинской помощи (например, узкому специалисту, лаборатории и т.п.) на основании оценки состояния здоровья пациента и медицинских показаний. На сегодняшний день в электронной системе здравоохранения сформировано почти 267 млн электронных направлений. Это один из популярнейших цифровых сервисов в украинской медицине.
Так, при создании направления пациента в электронной форме законодательством предусмотрено обязательное внесение записи о направлении в электронную систему здравоохранения (приказ Министерства здравоохранения Украины от 28.02.2020 № 586).
Как получить электронное направление?
- врач вносит запись о направлении в ЕСОЗ;
- пациенту приходит смс с номером направления;
- по желанию пациента врач может предоставить копию записи о направлении в бумажной или электронной форме.
Для получения услуги по направлению:
- пациент сообщает номер направления работнику медучреждения, который отвечает за регистрацию обращений пациентов или предоставляет запись о направлении в бумажной форме;
- работник учреждения проверяет статус направления в ЕСОЗ и уведомляет пациента о возможности получить услугу по программе медицинских гарантий;
- далее работник учреждения согласовывает с пациентом выбор врача, а также дату и время, когда пациент может получить услуги по направлению.
Для предоставления услуг по электронному направлению требовать у пациента бумажную копию направления нецелесообразно и противоречит действующим требованиям законодательства. Кроме того, такие действия являются ограничением прав пациентов.
ВАЖНО ЗНАЧИТЬ, ЧТО НАПРАВЛЕНИЕ НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО В СЛУЧАЯХ:
- получение первичной медицинской помощи;
- обращение за получением специализированной медицинской помощи в амбулаторных условиях к акушеру-гинекологу, психиатру, наркологу, стоматологу, педиатру, фтизиатру;
- консультирование и тестирование на ВИЧ-инфекцию;
- получение платных услуг;
- других случаях, предусмотренных законодательством.
