«Мы были первыми, кто возобновил доставку препаратов в аптеки в начале войны» – Ольга Волченко, HRD Delta Medical

Первая неделя

Нарушена коммуникация с центральными офисами аптечных компаний. Не действуют отлаженные логистические цепочки. Поскольку два канала из трех (море, воздух и земля) перекрыты, то начались сложности с поступлением и пополнением запасов из-за границы.

Дальше – больше: из-за особенностей географического расположения аптечного склада компании усложнилась доставка товаров в аптеки Киева – в столице было много блокпостов, время доезда в аптеки увеличилось, а их рабочий день очень сократился. Не раз случалось, что собственным транспортом из компании привозили товар, а принимать его уже было некому. Но пока на складах была продукция – наша компания ни перед чем не останавливалась.

После первого шока, перекличек, перемещения детей в более безопасные места люди включились в работу. Многие – дистанционно.

Благодаря мощной поддержке ИТ-отдела и программистов, специалисты наладили работу коллег из Германии, Польши, Австрии.

Оставшиеся в стране преодолевали страх и выходили в офис. Стоит отметить, что и на этом этапе ощущалась мощная поддержка ИТ-специалистов: они одними из первых прибыли на склад компании и, овладев быстро новыми навыками, приобщились к сбору заказов.

Мы понимали, что именно от нашей работы и продуктов компании зависит настроение и состояние людей в Киеве, Днепре, Черкассах, Полтаве, Одессе, Николаеве и других городах.

Постепенно возобновляли коммуникацию с аптеками и сопровождали волонтерские закупки. Delta Medical должна была быть на расстоянии доступа к мирному населению, ведь не все уехали из Киева и не все уехали из Украины.

Первый месяц

С начала марта мы возобновили работу минимальным составом сотрудников. Но впоследствии сформировался скелет: каждый день выходили на рабочие места работники всех подразделений – складского, торгового, логистического, финансового, маркетингового и т.д.

Изменения происходили постоянно, адаптировались на ходу к работе в новых и непредсказуемых ни на миг условиях. Работали 6 дней в неделю, решали вопрос фактически круглосуточно, рабочего времени в привычном понимании этого термина не было.

Отметили интересную тенденцию: когда все устали от хаоса и затяжных обсуждений текущей ситуации, начали договариваться и генерировать конструктивные решения. Сразу поняли, что отлаженная ранее система работы негибкая, процессы нужно перестраивать на лету.

Попытки установить правила и регламенты срабатывали с большой долей неэффективности.

В первый месяц основные производственные процессы упорядочились, подразделения компании – синхронизировались, а люди – максимально мобилизовались.

По свидетельствам сотрудников аптечных сетей, Delta Medical стала первой компанией, возобновившей дистрибуцию: продукция предприятия начала регулярно поступать в аптеки.

Со стороны может казаться, что в ассортименте нашей фармацевтической компании не так много препаратов, которые могут спасти жизнь, но это не значит, что даже, так сказать, «витаминки» в военное время не актуальны.

Гуля Поготова, маркетинг-директор Delta Medical, однажды по дороге домой раздала нашим бойцам на одном из блокпостов Киевщины несколько разных средств от компании. Совершенно не ожидала, что так будут рады и тем «витаминкам», и консультациям по их приему, которые Гуля провела как специалист.

Второй месяц и дальше

Центральный офис восстановил жизнь почти в полном составе: рабочие места были сохранены, а загруженность на каждого значительно возросла. Ведь кроме основных должностных обязанностей добавились те дела, без которых невозможно существование при военном положении.

Наши сотрудники прошли обучение по тактической медицине и получили базовые навыки. Отработали действия на случай воздушных тревог и других реальных угроз.

Для удобства и безопасности наших коллег компания возобновила движение корпоративных шаттлов: маршруты проложены так, чтобы охватить все локации, из которых направляются на работу дельтовцы.

Следует отметить, что еще в первые дни полномасштабной войны все сотрудники компании получили заработную плату за февраль и авансом – за март. В дальнейшем зарплата выплачивается без задержек всем продолжающим работать. С 1 июня у компании возобновилось корпоративное медицинское страхование сотрудников.

Следовательно, каждый в нашей компании сейчас на своем месте. Все работают слаженно, как музыканты в оркестре. Иначе – никак. Мы ответственны за бизнес в стране, кровеносная система которой не должна остановиться. Это наш фронт.

Всегда

С 2014 года Delta Medical помогала и продолжает помогать украинской армии и медицине.

В начале марта 2022 года со складов компании отгружено восемь паллет кровоостанавливающей марли «АЛПЕ Гемостоп». Все, что было в запасе, отдали на нужды армии и Минздрава. Кроме того, компания регулярно передает на нужды военных жаропонижающие и болеутоляющие средства.

Наша компания не оставила без внимания и гражданское население: несколько тысяч упаковок препаратов мы передали в киевскую больницу «Охматдет». Пластыри от Alpe, витамины и пробиотики от брендов Zest, «Кучика», «Турбиотик» предназначены как для маленьких пациентов, так и для взрослых – врачей и персонала больницы. В условиях повышенных нагрузок на иммунную систему важно принимать специальные комплексы, помогающие укрепить здоровье.

Еще 1000 наборов медикаментов на нужды населения в пострадавших от боевых действий регионы Украины наша фармацевтическая компания собрала и передала в рамках инициативы Православной Церкви Украины при содействии платформы взаимодействия неправительственных организаций Eleos-Ukraine.

1 892 упаковки средств Alpe, «Ибупром», «Энзибар», «Хьюмер», «Турбиотик», «Кучику» получили пациенты КНП «Центр первичной медико-санитарной помощи №1» Краматорского городского совета.

6000 врачей на неоккупированных территориях накануне профессионального праздника получили индивидуальные аптечки от Delta Medical.

Более 10 000 флаконов оральной суспензии «Ибупром Форте» для детей поступили в ОО «Поисковая платформа 911» (Киев), БФ «Украина для Героев» (Ровно), КП «Ровенский областной специализированный дом ребенка с Центром реабилитации детей с органическим нарушением психики и паллиативной помощи», ОО «Кампус образовательно-культурных и туристических инициатив «Эдисон»».

Благодаря Delta Medical вся Украина присоединилась к помощи ВСУ. Каждый, кто приобрел хотя бы одно средство компании, автоматически донеет на армию. Следовательно, наша компания за короткий промежуток времени перечислила на нужды украинской армии 2,5 млн гривен – часть средств, полученных от продажи своей продукции. 

И скажите теперь, что «витаминки» не имеют значения! Упаковка к упаковке – и ребятам хорошая поддержка. Подсчитано, что всего таких упаковок украинцы приобрели более 500 тысяч.

Компания Delta Medical не останавливается ни на мгновение, поддерживая тех, кто сейчас в Украине – живет, рождает, работает, творит и воюет во благо родного государства. 

По материалам budni.rabota.ua 

Прокрутить вверх