Насилие и жестокое обращение: алгоритм взаимодействия врача и пациента, помощь и чего нельзя делать никогда

Насилие и жестокое обращение – это серьезный психосоциальный стрессовый фактор, который может оказать значительное влияние на психическое здоровье не только тех, над кем было совершено насилие, но и наблюдавших.

По данным НСЗУ, в мире каждая третья женщина (35%) сталкивается с физическим или сексуальным насилием. Врачу важно понимать, что есть разные типы насилия:

  • насилие между мужчинами,
  • насилие над женщинами,
  • насилие между женщинами,
  • жестокое обращение с детьми,
  • насилие над мужчинами, совершенное женщиной.

К чему приводит насилие?

Насилие может приводить к развитию депрессии, посттравматического стрессового расстройства, проблем со сном, попыток самоповреждения или суицида, тревожных расстройств. Многие люди, пережившие насилие и жестокое обращение, будут иметь выраженные негативные эмоциональные реакции, такие как страх, стыд, печаль и вина.

У некоторых людей эти переживания останутся надолго и им потребуется квалифицированная помощь.

Важно оценивать у людей признаки депрессии, употребление психоактивных веществ, риск самоповреждений, суицидов и других тревожных состояний.

Распространенными симптомами насилия являются:

  • стресс,
  • тревога,
  • признаки депрессии,
  • расстройства, связанные с употреблением психоактивных веществ,
  • мысли о самоповреждении или суициде,
  • повторяющиеся травмы, которые трудно объяснить,
  • повторяющиеся случаи инфекций, передающихся половым путем,
  • нежелательные беременности,
  • хроническая боль или трудно объяснимые состояния (тазовая боль, гастроинтестинальные проблемы,
  • инфекции мочевыводящих путей).

Что должен сделать врач?

Если у врача подозрение насилия и жестокого обращения, он должен:

  • Пытаться проявлять эмпатию и не осуждать.
  • Пытаться слушать и понять человека. Оценить его потребности и опасения и по возможности отреагировать на них.
  • Продемонстрировать, что понимает и верит ему, заверить, что человек не виноват.
  • Обсудить план действий защиты человека от дальнейшего вреда, если насилие будет совершаться снова.
  • Поддержка человека, помогая получить информацию и установить связь с другими услугами и службами социальной поддержки.

Что врачу не следует делать?

Врачу не стоит во время коммуникации с людьми, пережившими насилие или жестокое обращение:

  • НЕ поднимать тему вероятного насилия со стороны партнера, пока не останется с человеком наедине.
  • НЕ заставлять разговаривать с вами;
  • НЕ задавать вопросы для уточнения деталей;
  • НЕ просить проанализировать болезненную ситуацию;
  • НЕ пытаться решить проблемы пациента;
  • НЕ убеждать или заставлять обратиться в полицию;
  • НЕ убеждать или заставить покинуть партнера или семью.

Человек будет разговаривать, когда сам решит и будет к этому готов. Заставляя ее говорить можно еще больше травмировать. Задавая вопрос на уточнение деталей, вы можете привести к повторному переживанию этой ситуации и еще большей травматизации человека.

Так же не нужно просить человека проанализировать, что с ним произошло и почему это произошло. У нее может возникнуть ощущение, что именно она что-то не так совершила, что насилия можно было избежать. А это в свою очередь приведет к ощущению стыда и вины, в результате чего человек несвоевременно обращается за медицинской помощью и помощью в сфере психического здоровья.
Обратите внимание, когда насилие совершается в отношении ребенка, медицинский работник должен обязательно сообщать полицию или службу защиты детей.

По материалам курса Академии НСЗУ

Как Стамбульская конвенция защитит фармацевтов от надоедливых или опасных покупателей?

Оставьте комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Прокрутить вверх