Пожилые люди и вопросы здоровья
Принято считать, что жертвами мошенников чаще всего становятся пожилые люди. Возможно, это действительно так, когда речь идет о технологических новинках или о личных финансах: интернете, электронном банкинге, телефонных мошенничествах с кредитными картами и пр. Однако, похоже, в вопросах здоровья пожилые люди, в целом разбираются лучше, чем молодежь. По крайней мере об этом говорит новое исследование, установившее, что они значительно реже попадались на удочку мошенников в связи с Covid-19, чем люди молодого и среднего возраста.
Появление пандемии Covid-19 породило новую большую волну мошенничества во всем мире. Так, в США по данным Федеральной торговой комиссии к октябрю этого года было зафиксировано 270 000 случаев мошенничества, так или иначе связанных с коронавирусом Covid-19, которые стоили их жертвам в общей сложности более 580 миллионов долларов.
Однако, согласно исследованию, опубликованному в Frontiers in Psychology, пожилые люди, которые обычно являются главной целью мошенников, не были склонны реагировать на них, чем люди молодого или среднего возраста. Напротив, они гораздо более настороженно относятся к заявлениям мошенников.
Четыре мошенничества и одна реклама
Исследователями из Корнельского университета, Колледжа Скриппса и Клермонтского университета в США, а также их коллеги из Саутгемптонского университета в Великобритании, набрали 210 добровольцев, из которых 68 были в возрасте от 18 до 40 лет, 79 — в возрасте от 41 до 64 лет и 63 — в возрасте от 65 до 84 лет.
Каждому участнику были представлены четыре сообщения о Covid-19, основанные на реальных мошенничествах, включая электронное письмо, якобы отправленное Всемирной организацией здравоохранения, текстовое сообщение с предупреждением о том, что они подверглись воздействию Covid-19, и объявление о том, что новая вакцина может вылечить болезнь за часы. Им также показали одну настоящую рекламу масок для лица.
Участники имели возможность либо согласиться на каждое из пяти предложений, либо отказаться от них. И сравнение результатов этих откликов по возрастным группам показало, что люди старшего возраста были менее склонны воспринимать мошеннические предложения как подлинные, чем взрослые среднего возраста и молодежь. Кроме того, пожилые люди воспринимали значительно меньше преимуществ в заявлениях мошенников, но более высоко оценивали их риски.
Независимо от возраста, устойчивость к мошенничеству также была положительно связана с более высоким уровнем образования, состоянием в браке и прошлым опытом попадания на подобные удочки.
Тест на восприимчивость к чуши
Одним из инструментов измерения, используемых в этом исследовании, также стала так называемая «шкала восприимчивости к чуши», предложенная Гордоном Пенникуком и другими учеными в 2015 году. В ходе этого эксперимента участников просят оценить глубину псевдоинтеллектуальных заявлений, которые сохраняя синтаксическую структуру не имеют никакого смысла. Примером таких утверждений могут быть фразы «Скрытый смысл преображает непревзойденную абстрактную красоту», «Тоска рождается в пропасти, где поток исключен» или «Хорошее здоровье дает реальность тонкому творчеству», а также большинство хорошо известных нам высказываний вымышленного писателя Козьмы Пруткова.
Несколько лет назад психологи уже доказали, что люди, которые придают большую глубину таким случайным утверждениям, также с большей вероятностью будут воспринимать «фейковые новости» как точные. А новое исследование подтвердило, что эти люди также готовы верить мошенническим заявлениям о Covid-19.
В то же время, более старшие участники исследования с меньшей вероятностью воспринимали «псевдоинтеллектуальную чушь», как достоверные утверждения. И именно это, похоже, позволило им не стать жертвами мошенников и более настороженно относится к их заявлениям.
Использованы фото Shutterstock/FOTODOM UKRAINE
Nolte, J., et al. (2021) Susceptibility to COVID-19 Scams: The Roles of Age, Individual Difference Measures, and Scam-Related Perceptions. Frontiers in Psychology. doi.org/10.3389/fpsyg.2021.789883.
