Три причины для сплетен
Психологи утверждают, что распространению слухов способствуют три фактора:
- недостаток информации,
- недоверие к информации,
- желание быть востребованным.
Другими словами, человек, с одной стороны, всегда хочет узнать что-то необычное, а с другой – стать источником оригинальной информации. Сами по себе эти желания вполне безобидны, но, смешиваясь с безответственностью и завистью, они способны породить зловредные сплетни и интриги.
За умышленным распространением слухов обычно стоит не что иное, как тривиальная борьба за власть и влияние в коллективе. Существенно уступая своим жертвам в профессиональных качествах, сплетники не могут придерживаться правил честной конкуренции. Тогда они начинают использовать неэтичные, запрещенные приемы, чтобы дискредитировать того или иного человека, ухудшив общее мнение о нем. При этом если интриган намерен донести наговор до руководства – наверняка задета его профессиональная гордость, а если он распускает слухи среди сотрудников одного ранга – борьба идет за неформальное лидерство в коллективе.
Существуют три возрастных пика завистливости, которая чаще всего побуждает человека сплетничать. В 18–24 года молодые завидуют уже добившимся успеха. Два других всплеска этого чувства приходятся на 30–34 года – расцвет карьеры и 55–59 лет – ее окончание, когда люди сравнивают свои успехи с достижениями сверстников.
Нет давайте повода
Существует несколько предупредительных мер, которые необходимо принять, чтобы не стать жертвой слухов, воспрепятствовать наговору.
- Старайтесь не давать недоброжелателям возможность использовать ваши высказывания. Не стоит принимать участие в обсуждении других людей и, прежде всего, руководства. Почувствовав, что вас пытаются втянуть в дискуссию о недостатках коллег, ссылайтесь на занятость и плохое самочувствие и тут же уходите, иначе любые ваши слова могут быть использованы против вас.
- Говорите о себе немного, не поддавайтесь соблазну выболтать подробности своей биографии и личной жизни за чашечкой кофе. И уж, конечно, не рассказывайте коллегам о ваших слабостях, личных проблемах и ошибках.
- Остерегайтесь фальшивых друзей и не забывайте о том, что внешность бывает обманчива. Следует насторожиться, если кто-то из коллег проявляет к вам повышенный интерес и чрезмерное участие. За внешней доброжелательностью могут скрываться нечистоплотные намерения, поэтому прежде чем раскрываться перед человеком, удостоверьтесь в его искренности. Согласитесь, лучше показаться недоверчивым, чем остаться в дураках.
- Поддерживайте хорошие отношения с руководством и коллегами. Взаимопонимание и доброжелательность – лучшая защита от наговоров и интриг. Чем больше у вас друзей, тем лучше, ведь они нужны и для вашей обороны – именно друзья поддержат вас и защитят ваше доброе имя.
Почему мы сплетничаем?
Стратегия обороны
Однако часто предупредительных мер бывает недостаточно, и однажды вы с ужасом обнаруживаете, что о вашей персоне ходят пренеприятные сплетни, которые могут нанести реальный вред вашей работе. Главное в такой ситуации, с одной стороны, не впадать в отчаяние, а с другой – не совершать необдуманных и поспешных действий. Прежде всего, постарайтесь проанализировать ситуацию и разобраться, кто и по каким причинам наговаривает на вас, и только после этого начинайте обороняться. Существует несколько методик управления слухами:
- Все опровергать. Будьте последовательны и лаконичны в своих объяснениях, не создавайте поводов для новых слухов.
- Не комментировать. Выбрав эту стратегию, придерживайтесь ее до конца, не поддавайтесь искушению высказаться в свою защиту.
- Частично подтверждать. Признайте факты, но дайте другую интерпретацию последствиям, подчеркивая, что вы поступили не плохо, а хорошо.
- Смещать акценты. Обратите внимание коллег на самого человека, ставшего источником слухов о вас, или на причины, побудившие его прибегнуть к такому поведению.
- Доказывать от противного. Демонстрируйте своим поведением несостоятельность слухов и распространяйте противоположную по содержанию информацию.
К сожалению, невозможно предугадать, какой метод будет эффективен в той или иной ситуации. Подходящий инструмент для каждого случая нужно подбирать, исходя из особенностей конкретного конфликта и используя интуицию, умение оценить ситуацию. Однако как бы то ни было, следует учесть, что любая, даже самая эффективная стратегия противостояния слухам должна быть подкреплена вашим добросовестным трудом, профессионализмом, а также этичным и дружелюбным отношением к коллегам и руководству.
Читайте также: Почему дети обманывают? Советы психолога, как с этим справиться
Использованы фото Shutterstock/FOTODOM UKRAINE