Способ 1-й
Приходить на работу в вечернем платье, или, как минимум, в самых дорогих нарядах. Так для себя решила Маша С.
Если честно, она всегда считала себя «центром вселенной». Самые дорогие наряды, самые изысканные духи, самые модные прически… В свой первый рабочий день она пришла в костюме, как у известного модельера, чем просто шокировала своих сослуживцев. В глазах «старой гвардии» она сразу заработала имидж перелетной пташки, которая у прилавка долго не задержится. Хотя на самом деле, этот костюм «отрабатывался» нянечкой в детском санатории.
Вывод: не стоит бросаться из крайности в крайность. Одежда должна быть опрятной. Без вызывающих декольте и мини (от которых впору оставить лишь один слог «ми»). А халат должен быть отутюжен настолько хорошо, насколько у вас хватит терпения. Кстати, не поддавайтесь соблазну расстегнуть несколько пуговиц. Это сразу придает внешнему виду «несерьезность».
Способ 2-й
Не тратить драгоценные утренние минуты на абсолютно бесполезные вещи: макияж и прическу. Так все время получалось у Ани К.
У нее «на руках» была вся семья. Тяжело больная мама, не поднимающаяся с постели, четырехлетний сын, муж и отец. И эту гвардию нужно было накормить, обстирать и т.д. На работу Анечка бежала как на праздник, чтобы отдохнуть от домашних проблем. Но вот только никогда не успевала привести себя в порядок: расчесывалась «на ходу», а уж о косметике даже не вспоминала. Посетители к ней иначе как «девонька» не обращались. Хотя на самом деле Аня уже отметила тридцатилетие…
Вывод: лучше встать на полчаса раньше, чтобы хватило времени «для себя, любимой». Хотя бы минимум макияжа: слегка подкрашенные губы, чуть тронутые тушью ресницы и припудренный носик.
Не менее опасна и другая крайность. «Боевая раскраска индейца племени майя»: зеленая помада в сочетании с фиолетовым лаком для ногтей будет выглядеть просто неуместно. А вечернюю прическу лучше приберечь для соответствующего времени суток.
Способ 3-й
Главная задача на рабочем месте — найти себе приличного мужа. У Юли Ц. это получалось само собой…
Она трижды была замужем. И каждый раз — неудачно. Впрочем, это было бы ее личным делом, если бы не касалось работы. Едва в аптеку входил приличный мужчина, она сразу преображалась: сама приветливость и обходительность в одном лице. Дело доходило до курьезов. На такого посетителя у нее уходило не менее получаса. Не мудрено, что коллеги за глаза ее иначе как «невеста» не называли.
Вывод: свое рабочее место можно считать чем угодно, но не стартовой площадкой к замужеству. Лучше всего выработать деловую манеру общения. Вы должны быть вежливы (но не лебезить перед каждым покупателем), внимательны и учтивы. Все.
При этом важно не превратиться в механическую куклу, улыбающуюся всем подряд. В аптеку заходят больные, раздраженные и обиженные на весь свет люди, готовые ругать всех и вся. Старайтесь не реагировать на открытую грубость и хамство. Иначе чем вы будете от них отличаться?
Способ 4-й
Хвататься за любую работу, даже если она не входит в круг ваших обязанностей. Такую ошибку в самом начале работы совершила Алена М.
Она была готова выполнять любые поручения — от мытья окон до ухода за цветами. Спустя год к ней перестали относиться с уважением. У нее появилось свое амплуа: «девочки на побегушках»…
Вывод: помните, что у вас высшее образование. А уборка помещений не входит в ваши обязанности. Нужно научиться вежливо давать отпор всем желающим сделать из вас бесплатную замену вечно пьяному грузчику дяде Васе или находящейся на постоянных больничных уборщице.
Не переборщите! Иначе у вас осложнятся отношения с начальством и коллегами. Одно дело заменить заболевшего сотрудника и выйти на работу в свой выходной. Ведь вы наверняка сможете попросить об ответной услуге. Другое дело, когда вы будете регулярно мыть полы, скажем, на почти добровольных началах. Лучше предложить конструктивное решение: делать это по очереди или получать за выполняемую работу оклад уборщицы.
Способ 5-й
Забудьте про все, чему вас учили в институте. Пять лет зубрежки — это слишком много… Так в частности сделала Вика Т.
После получения диплома забросила все конспекты на самую дальнюю полку. На работе старалась ни во что не вникать и ничем не выделяться. Если же у посетителя возникал какой-то каверзный вопрос — рядом всегда был верный товарищ — Софья Павловна знала если не все, то почти все…
Вывод: конечно, невозможно знать все нюансы о совместимости препаратов. Так что от книг лучше не отказываться. Лучше всего, если вы в ящичке стола будете хранить несколько справочников. Не стоит бояться ударить в грязь лицом, если вы чего-то не знаете. Ответьте покупателю: «Сейчас я еще раз все уточню…» и еще раз себя проверьте. Это все-таки лучше, чем дать неверную информацию.
Но это вовсе не означает, что нужно отказываться от помощи коллег или игнорировать их опыт и стаж. Если же вы сомневаетесь в правильности полученного совета, лучше незаметно проверьте информацию еще раз, чтобы никого не обидеть.
Наталья Попова
Использованы фото Shutterstock/FOTODOM UKRAINE
