Рассеять недоверие и одолеть раздражение клиента аптеки
Классический сценарий Контактируя с малознакомыми людьми, человек обычно не задумывается о доверии. На вечеринке, в коллективе, магазине мы можем быть открытыми, остроумными, разговорчивыми даже с теми, кто не вызывает у нас доверия. Однако все меняется, когда речь заходит о чем-то важном. В этом случае нам просто необходимо убедиться в компетентности собеседника, особенно если мы собираемся […]
Рассеять недоверие и одолеть раздражение клиента аптеки Читать дальше »