Взрослые как дети
Небольшие праздничные сувениры для клиентов аптеки – эффективный рекламный ход. Он работает безотказно, поскольку задевает самые сильные «потребительские инстинкты». Во-первых, каждому лестно получить знак внимания. Во-вторых, подарок разжигает любопытство: его хочется рассмотреть, попробовать использовать. Ну, и в-третьих, нас всегда подкупает «щедрость». В любом случае неожиданный бонус поднимет настроение посетителям аптеки и вселит им чувство благодарности.
Если они часто приходят с детьми, новогодние праздники – это ваш шанс. Для ребенка нет ничего скучнее, чем ждать, пока родители сделают свои «взрослые» покупки. Чтобы помочь малышам пережить неприятные моменты, можно поставить в торговом зале столик с бумагой и цветными карандашами. А еще лучше – приготовить недорогие сувениры, например, забавные наклейки, леденцы. Взрослые оценят такую заботу и будут возвращаться к вам снова и снова. Итак, вы можете:
- вручать карманные календарики;
- раздавать сувениры в течение всех праздничных дней или только в канун Нового года;
- одаривать каждого клиента или «привязать» подарок к сумме покупки.
Следует учитывать «срок жизни» рекламных сувениров. Так, воздушный шар сдуется быстро, а календарь будет использоваться весь год. С другой стороны, на подарки-«долгожители» придется больше потратиться: нанести логотип и координаты аптеки, ведь клиент может позабыть, как ему достался подарок.
Исследования, проведенные в США, показали: рекламные подарки на 18% эффективнее «возвращают» покупателей, чем купоны со скидкой.
Оригинальность – залог успеха
Следует подумать и о деловых партнерах, которые во многом определяют успех вашего бизнеса: поставщиках, арендодателях, медпредставителях, работниках медучреждений и пр. Сувениры, преподнесенные им в конце года, служат выражением благодарности за сотрудничество и оказанные услуги, а также закладывают основы совместной работы в будущем.
Выбор сувенира – дело нелегкое. Конечно, лучше всего что-то связанное с вашим бизнесом, но не обязательно. Гораздо важнее, чтобы подарок пригодился вашему партнеру. Это должна быть красивая или нужная вещь. В канун Нового года каждый деловой человек получает множество ежедневников, календарей, письменных приборов и т.п. Вряд ли удастся порадовать его, сделав «счастливым обладателем» пятой по счету записной книжки. Ненужный подарок только расстраивает – человек сразу начинает думать, куда бы его пристроить.
Каждому по карману
Вручение праздничных подарков доступно и крупным сетям, и небольшим аптекам. Для примера предлагаем на выбор ТОР-10 разных подарков.
Клиентам:
- Воздушный «конструктор». Традиционные шарики можно заменить длинными гибкими для моделирования.
- Шоколадные визитки. Маленькая шоколадка (леденцы, драже, чайные пакетики и т.п.), на обертке которой размещена ваша контактная информация.
- Семейные ценности. Постер для создания генеалогического древа семьи.
- Аромат на память. Маленький флакон эфирного масла, упакованный в вашу корпоративную открытку.
- Брендированные украшения. Елочный шар с вашим логотипом.
Партнерам:
- Планета-ионизатор. Ионизатор в виде глобуса подключается к любому компьютеру и не требует питания от сети. Есть и другие подобные USB-подарки: вентиляторы, устройства для подогрева чашек, мини-пылесосы для клавиатуры и пр.
- Утренний антистресс. Это будильник, который понравится тем, кого раздражают ранние пробуждения. Единственный способ выключить звонок – запустить часами в стену.
- Считаем калории. Шагомер учитывает количество шагов при ходьбе или беге, а затем переводит их в потраченные калории.
- Считаем деньги. Портативный счетчик купюр, который ведет подсчет со скоростью 20 банкнот в секунду.
- Радость вкуса. Съедобные подарки: корзина с фруктами, торт с логотипом аптеки, объемные шоколадные фигуры.
Читайте также: Дарим подарки клиентам — повышаем лояльность к аптеке
Использованы фото Shutterstock/FOTODOM UKRAINE