Ментальне здоров’я в Україні під час війни: психологічна підтримка медперсоналу та пацієнтів

Від початку 2022 року ментальне здоров’я українців зазнає значних випробувань.

Поряд із загальним населенням, особливої уваги потребує медичний персонал, який перебуває на передовій, як у прямому, так і в метафоричному сенсі.

Лікарі, медсестри та інші співробітники медичних установ стикаються не тільки з величезним фізичним та емоційним навантаженням, а й з наслідками тривалого стресу та вигорання.

Важливість психологічної підтримки для них стає незаперечною.

Вплив війни на психічне здоров’я: статистика та дослідження

Дослідження показують, що після початку війни різко зросла кількість звернень по психологічну допомогу.

Згідно з даними Міністерства охорони здоров’я України, кількість людей із посттравматичним стресовим розладом (ПТСР) збільшилася більш ніж на 30% у 2023 році, і це число продовжує зростати.

Серед медичного персоналу, за даними опитувань, близько 60% медичних працівників відчувають ознаки вигорання, а близько 25% потребують психологічної підтримки.

Таблиця 1. Рівень звернень за психологічною допомогою в Україні (2020-2024 рр.)

Психічне здоров’я медичних працівників: основні виклики

Вигорання та хронічний стрес

Вигорання медиків стає однією з найпоширеніших проблем. Постійна робота в умовах дефіциту ресурсів, перевантаження пацієнтів і моральний тиск створюють середовище, що сприяє хронічному стресу.

Цей стан проявляється фізичною та емоційною втомою, депресією і, як наслідок, зниженням якості роботи.

Посттравматичний стресовий розлад

ПТСР особливо виражене серед медиків, які працюють у зонах бойових дій або з пацієнтами, що постраждали від війни.

Постійна взаємодія з травмами, смертю і стражданнями призводить до того, що лікарі та медсестри самі стають жертвами психологічного шоку.

Таблиця 2. Основні симптоми ПТСР у медиків в Україні

Рекомендації щодо поліпшення психологічної підтримки

1. Створення спеціалізованих програм підтримки

Необхідне впровадження та розширення програм, спрямованих на надання психологічної допомоги медикам. Це можуть бути як групові, так і індивідуальні консультації з психотерапевтами, доступні як онлайн, так і офлайн. Для успішного впровадження програми важливим є залучення фахівців, навчених роботі з ПТСР і стресом.

2.Телемедицина та онлайн підтримка

В умовах дефіциту ресурсів та логістичних обмежень важливо розширювати можливості телемедичних послуг для надання консультацій психологів. Онлайн-платформи для надання психологічної допомоги стають важливим інструментом, особливо для медичних працівників у віддалених районах або тих, хто працює в екстремальних умовах.

3. Профілактичні заходи та тренінги

Одним із ключових елементів боротьби з вигоранням є профілактика. Регулярні тренінги для медичних працівників, спрямовані на навчання навичок управління стресом, емоційної регуляції та самодопомоги, можуть допомогти в зниженні рівня стресу. Важливим є також створення середовища, де медичні працівники можуть відкрито говорити про свої проблеми та отримувати підтримку від колег.

Підтримка пацієнтів: лікування ПТСР і тривожних розладів

Крім підтримки медиків, вкрай важливо розвивати програми для допомоги пацієнтам з ПТСР та іншими тривожними розладами, викликаними війною. Безперервні обстріли, руйнування будинків і втрата близьких – усе це залишає глибокі психологічні рани. Програми реабілітації та психотерапевтичні методи (наприклад, когнітивно-поведінкова терапія) стають центральною ланкою у відновленні таких пацієнтів.

Таблиця 3. Основні методики лікування ПТСР в Україні (2024)

Висновок

В умовах війни підтримка ментального здоров’я медичного персоналу та пацієнтів в Україні стає одним із ключових завдань системи охорони здоров’я.

Медики, які працюють у зонах бойових дій і приймають постраждалих від війни, стикаються з хронічним стресом, вигоранням і симптомами посттравматичного стресового розладу (ПТСР).

Ці фактори не тільки впливають на їхнє особисте здоров’я, а й знижують якість наданої медичної допомоги.

Без адекватної психологічної підтримки можуть виникнути серйозні довгострокові наслідки як для працівників, так і для їхніх пацієнтів.

Дослідження показують, що близько 60% медичних працівників в Україні стикаються з ознаками вигорання, а до 25% з них потребують психологічної допомоги.

В умовах підвищеного навантаження на медичну систему важливо діяти системно і швидко.

Рекомендації:

• Створення спеціалізованих центрів підтримки для медиків: Організація психологічної допомоги для медичних працівників має бути пріоритетом. Важливо, щоб у кожній лікарні чи медичному закладі були команди, які можуть надавати професійну психологічну підтримку на постійній основі. Використання таких методик, як когнітивно-поведінкова терапія (КПТ), доведено ефективне під час лікування стресу та ПТСР.
• Телемедична підтримка: Психологічні консультації онлайн стають важливим інструментом для надання негайної допомоги медичному персоналу та пацієнтам, особливо у віддалених і постраждалих районах. Розвиток таких сервісів має бути частиною державної програми підтримки психічного здоров’я.
• Регулярні тренінги та профілактичні програми: Запровадження регулярних тренінгів з управління стресом і запобігання вигоряння може допомогти знизити навантаження на медичний персонал. Програми профілактики, включно з тренінгами для керівників і співробітників лікарень, можуть знизити рівень стресу і поліпшити психоемоційну обстановку на робочих місцях.
• Підтримка пацієнтів із ПТСР: Необхідно розвивати реабілітаційні програми для пацієнтів із ПТСР. Ефективними виявляються як індивідуальні консультації, так і групові терапії. Такі підходи, як психоосвіта, допомагають пацієнтам розвинути навички управління стресом і мінімізувати симптоми ПТСР.
• Міжнародне співробітництво: Важливо продовжувати співпрацю з міжнародними організаціями, що займаються підтримкою ментального здоров’я в умовах кризи. Це може включати як залучення міжнародних фахівців, так і обмін передовими практиками та ресурсами для розв’язання проблеми ПТСР і вигорання серед медичних працівників.