Июль 2021

артериальная гипертензия

Что такое артериальная гипертензия? Советы врача как с ней бороться

Артериальная гипертензия — это постоянно повышенное систолическое («верхнее») и/или диастолическое («нижнее») артериальное давление. Раньше эту болезнь называли «гипертонией».

Что такое артериальная гипертензия? Советы врача как с ней бороться Read More »

персонал аптеки

12 правил поведения в безвыходной ситуации

Правило 1. Предложите зайти позже. Применимо в случаях, когда вы хорошо знаете клиента. Если он частенько захаживает в вашу аптеку да к тому же имеет свободное время, его вполне можно попросить зайти еще раз. К моменту второго визита вы сможете почерпнуть искомую информацию из справочников или у коллег. Главное, честно объясните клиенту причину, по которой

12 правил поведения в безвыходной ситуации Read More »

психические атаки

Как отражать психические атаки врагов. Фармацевту на заметку

Форма атаки: вас склоняют к увольнению Активная оборона: никогда не сдавайтесь, отстаивайте свои интересы Когда вам отравляют существование, пусть вашим первым естественным желанием в ситуации, будет подыскать себе другую работу. Конечно, для профессионала она всегда найдется. Однако не торопитесь писать заявление на увольнение, подумайте: почему вы должны делать интригану такой подарок? Он безо всякого труда

Как отражать психические атаки врагов. Фармацевту на заметку Read More »

клиент аптеки

Как помочь клиенту аптеки преодолеть смущение

Пройдемте со мной! Покупатель, который приходит в аптеку с интимной проблемой, вряд ли выберет для своего визита час-пик, когда в торговом зале людно. Но если он все-таки окажется в очереди не один, найдите возможность отвести его в уединенное место для консультаций. Например, предложите пройти к витрине, где выставлены интересующие его товары, или просто отойти к

Как помочь клиенту аптеки преодолеть смущение Read More »

геймификация, стратегия

Геймификация аптеки: повышаем продажи играючи

Увлечь и вовлечь Все больше и больше исследований подтверждают, что вовлеченность сотрудников – один из главных секретов успешности любой компании. Но по статистике только треть из них действительно болеют за свою работу, остальные относятся к ней как к повинности. Они приходят, «отбывают» положенное время, выполняя отведенный минимум обязанностей, и спешат домой. Как только такие люди

Геймификация аптеки: повышаем продажи играючи Read More »

новации

Время перемен: как преодолеть сопротивление инновациям?

Два вида новаций Применительно к аптечному бизнесу, условно можно выделить две основные группы нововведений: технические и управленческие. Принято считать, что реализовать техническое нововведение, например, внедрить новую компьютерную систему учета, значительно труднее, чем управленческое. Действительно, они часто требуют больших инвестиций и переподготовки персонала. И все-таки управленческие нововведения приживаются гораздо сложнее. Как правило, они связаны с изменением

Время перемен: как преодолеть сопротивление инновациям? Read More »

Буларді та BioGaia оголошують конкурс!

Офіційні правила Конкурсу 1. Загальні положення 1.1. Офіційні правила (далі за текстом — Правила) встановлюють порядок проведення та обов’язкові умови участі в Конкурсі 1.2. Долучаючись до Конкурсу, кожен учасник тим самим засвідчує повне та належне ознайомлення з цими Правилами, а також підтверджує свою повну беззаперечну згоду з умовами, викладеними у цих Правилах. 1.3. Ці правила

Буларді та BioGaia оголошують конкурс! Read More »

Жгут, шина и обезболивающее. Что лежит в аптечке у бойца Французского Иностранного легиона?

Наше интервью проходит на террасе одного из киевских кафе, благо карантинные ограничения уже позволяют такой формат. Борис Козак – мужчина средних лет, с легким налетом европейскости, который тает, как только он начинает говорить: характерные для Киевской области «г-х» и «шо» не удалось вытравить даже годам, проведенным в других странах. Фото из архива Бориса Козака –

Жгут, шина и обезболивающее. Что лежит в аптечке у бойца Французского Иностранного легиона? Read More »

Прокрутить вверх