Пошаговая инструкция для работы с недовольными клиентами аптеки
Даже самые лучшие попытки успокоить разгневанного клиента не всегда срабатывают. В таких случаях лучше всего предложить ему обратиться к заведующему аптекой. Часто бывает достаточно просто передать проблему вышестоящему руководству, чтобы удовлетворить человека
Пошаговая инструкция для работы с недовольными клиентами аптеки Читать дальше »