Исследователи из Университета Вирджинии установили, что люди редко смотрят на ситуацию, объект или идею, которые нуждаются в улучшении, во всех контекстах. Например, мы очень редко думаем об удалении чего-то в качестве решения. Вместо этого мы почти всегда добавляем какой-нибудь элемент независимо от того, помогает он или нет. Это особенность влияет на все аспекты человеческой деятельности, начиная от чрезмерно разрастающейся бюрократической волокиты до истощения природных ресурсов.
При появлении любой проблемы, первое, что приходит нам в голову, — что мы можем добавить, чтобы улучшить ситуацию. Это происходит даже в тех случаях, когда единственный правильный ответ — вычитать.
По мнению ученых это происходит потому, что аддитивные идеи (то есть идеи добавления или сложения) приходят в голову быстро и легко, но субтрактивные (то есть «вычитательные») идеи требуют больше когнитивных усилий. А поскольку люди часто двигаются быстро и работают с первыми идеями, которые приходят в голову, они в конечном итоге принимают аддитивные решения, вообще не задумываясь о вычитании.
К тому же здесь имеет место самоусиливания. Чем чаще люди полагаются на аддитивные стратегии, тем более доступными они становятся. Со временем привычка искать дополнения становиться все сильнее и сильнее, и в конечном итоге мы упускаем многие возможности улучшить мир путем вычитания.
Использованы фото Shutterstock/FOTODOM UKRAINE
-
- Gabrielle S. Adams, Benjamin A. Converse, Andrew H. Hales, Leidy E. Klotz. People systematically overlook subtractive changes. Nature, 2021; 592 (7853): 258 DOI: 10.1038/s41586-021-03380-y
