2023

клієнт аптеки

Покрокова інструкція для роботи із невдоволеними клієнтами аптеки

Те, як ви реагуєте на незадоволеного клієнта, може або підтримати, або підірвати успішність аптеки. Якщо відвідувач полишить її розлюченим, то навряд чи колись повернеться до вас і потенційно може відвадити від аптеки своїх родичів, друзів, знайомих. Кількість потенційно втрачених клієнтів значно збільшиться, якщо такий покупець вирішить поділитися своїми враженнями в Інтернеті та не полінується написати […]

Покрокова інструкція для роботи із невдоволеними клієнтами аптеки Читати далі »

Держлікслужба

Е-торгівля ліками. Які права має споживач і про що має знати фармацевт

На сьогоднішній день електронна роздрібна торгівля лікарськими засобами регламентується постановою КМУ від 22.09.2021 №1002 «Про внесення змін до Ліцензійних умов провадження господарської діяльності з виробництва лікарських засобів, оптової та роздрібної торгівлі лікарськими засобами, імпорту лікарських засобів (крім активних фармацевтичних інгредієнтів) договору про здійснення доставки лікарських засобів кінцевому споживачеві передбачає прийом, комплектування, зберігання та доставку замовлень

Е-торгівля ліками. Які права має споживач і про що має знати фармацевт Читати далі »

дислексия

Дислексія: симптоми, лікування, прогнози, небезпека

Складно пов’язати звуки, букви та слова Дислексія – це розлад навчання, який проявляється у труднощах із читанням через проблеми з визначенням звуків та вивченням того, як вони пов’язані з буквами та словам. Дітям з цим розладом важко зрозуміти, як конкретна послідовність букв поєднується разом, а потім зіставити цю послідовність з певним звуком. Щоб усвідомити, як це

Дислексія: симптоми, лікування, прогнози, небезпека Читати далі »

аптека

Правильна лінія для зростання продажів в аптеці

“Звичка – друга натура” – ця крилата фраза справедлива для всіх сфер життя. Кожна людина має звички щодо того, які одяг та взуття, продукти харчування та ліки купувати. У нас є улюблені торгові марки та ті, на які ми ніколи навіть не дивимося. І річ не обов’язково в ціні. У багатьох випадках все залежить від

Правильна лінія для зростання продажів в аптеці Читати далі »

дети

Увеличение лимфатических узлов у детей: врач рассказал о заболеваниях, с которыми это может быть связанно

Биологические мини-фильтры У человека количество лимфатических узлов достигает нескольких сотен. Они располагаются по ходу лимфатических сосудов и в норме представляют собой небольшие округлые образования от трех до десяти миллиметров в диаметре. Лимфоузлы, которые собирают лимфу от определенного участка головы, тела и конечностей, называют периферическими. Они находятся в подкожной жировой клетчатке и межмышечном пространстве. Лимфа от

Увеличение лимфатических узлов у детей: врач рассказал о заболеваниях, с которыми это может быть связанно Читати далі »

фармацевт із клієнтом аптеки

Ти впізнаєш його з тисячі! Все, що потрібно знати про типи клієнтів аптеки

Головні риси психотипу «ентузіаст» Відмінні риси людей цього типу – експресивність, жвавість і виразність. Вони емоційні, активно жестикулюють, мають енергійну міміку. Коли така експресивна людина заходить в аптеку, всі звертають на неї увагу, оскільки вона може мати яскравий колір волосся, незвичайний одяг або аксесуари з різними «примочками». Як вести діалог. Намагайтеся випромінювати позитив та енергію,

Ти впізнаєш його з тисячі! Все, що потрібно знати про типи клієнтів аптеки Читати далі »

Прокрутка до верху