Опитування тисяч людей у Великобританії показує, що, можливо, настав час ще раз поглянути, як виробники фармацевтичної продукції надають пацієнтам інформацію про продукти.
Результати опитування
Опитування показало, що з майже 3000 респондентів менше половини (47%) заявили, що читають інформаційну брошуру для пацієнтів (PIL), яка додається до ліків, у той час як понад три чверті (77%) звернулися до онлайн-джерел інформації, таких як Google та соціальні мережі. Це означає, що, незважаючи на всі зусилля та дотримання суворих правил, спрямованих на створення PIL, пацієнти «не отримують та не розуміють інформацію, надану відповідно до намірів регулюючих органів та виробників», йдеться у звіті.
І це не дивно у суспільстві, де будь-яка потреба в інформації, як правило, задовольняється за допомогою смартфона. Однак результати опитування, проведеного Академічною мережею наукових досліджень в галузі охорони здоров’я імені Кента Суррея Сассекса (KSS AHSN), Національним інноваційним центром Великобританії з проблем старіння (NICA), благодійною організацією з проблем старіння VOICE та Pfizer UK, показують, що необхідно вкладиші у ліки.
Ще більше обнадіює те, що 71% тих, хто використовував онлайн-джерела, також зверталися за додатковою допомогою до медичного працівника, але медичні працівники, опитані у звіті, — фармацевти та лікарі, які виписують рецепти, — заявили, що їх турбує час, який вони мають для належного надання пацієнтам всієї інформації.
Більше того, той факт, що лише 13% пацієнтів сказали, що вони посилаються на паперові джерела, показує, що існує явна можливість переосмислити те, як фармацевтика має спілкуватися з тими, хто використовує їхні ліки з огляду на те, що підхід не змінювався десятиліттями.
В основі цієї роботи лежить необхідність вирішити той факт, що, за оцінками Всесвітньої організації охорони здоров’я (ВООЗ), десь від третини до половини пацієнтів не вживають ліків відповідно до рецептів та інструкцій із застосування.
“Ми знаємо, що грамотність багатьох людей у питаннях здоров’я залишає бажати кращого”, – прокоментувала Рейчел Пауер, виконавчий директор Асоціації пацієнтів. «Якщо пацієнти не читають інформацію про свої ліки, то це відбувається тому, що вона представлена у форматі, який їм важко використати, або написана таким чином, що нічого для них не означає, тоді цей пацієнт не може відігравати активну роль у прийнятті рішень про лікування або поставити запитання лікаря».
У звіті передбачається, що ряд цифрових рішень може стати кроком вперед, відомим як електронна інформація про лікарські препарати (ePI), що налаштовується, але для цього потрібно, щоб промисловість, уряд, регулюючі органи, організації пацієнтів і наукові кола працювали разом з секторами охорони здоров’я, щоб стимулювати через зміни.
У дебатах також є екологічна сторона, яка передбачає відмову від паперових етикеток на упаковках та PIL. За оцінками Партнерства зі стійких лікарських засобів, щорічно виробляється близько 100 мільярдів паперових листівок, для чого потрібний папір, виготовлений з дев’яти мільйонів дерев, і достатньо енергії, щоб живити 50 000 будинків протягом року.
Виконавчий директор KSS AHSN Дес Холден сказав, що опитування показує, що необхідні значні покращення, але він попередив, що нові підходи мають бути розроблені «у партнерстві з широким колом людей, які живуть із проблемами зі здоров’ям, а не лише з невеликою кількістю людей, які легко чути».
Використана інформація
