Хоча наймасштабніший прогрес на сьогоднішній день було досягнуто в секторі роздрібної торгівлі, охорона здоров’я не сильно відстає. Недавній звіт показав, що більше половини (57%) споживачів вважають, що іммерсивний досвід може бути ефективним та цінним для сектору наук про життя та охорону здоров’я. Вони доводять свою правоту, оскільки ці інноваційні технології втілюють у життя нові варіанти використання та можливості, починаючи від моделювання хірургії та закінчуючи навчанням.
Але чому ці існуючі варіанти використання є настільки ефективними і куди ці технології можуть піти в майбутньому?
Навчання медичних та фармацевтичних працівників
Використання симуляцій та іммерсивних методів вже справило революцію в тому, як ми вчимося загалом, але тепер вони роблять фурор у секторі медичної та фармосвіти. Було показано, що в порівнянні з поточними моделями онлайн або в класі, імерсивне навчання покращує як запам’ятовування, так і розуміння, а дослідження медичного навчання змішаної реальності (MR) зафіксували підвищення ефективності студентів-медиків на 60%.
Іммерсивні технології, такі як AR, VR та MR, можуть відігравати важливу роль, дозволяючи учням відточувати свої навички та знання у неупередженому середовищі з мінімальними наслідками, не вимагаючи значних ресурсів. Використовуючи такі інструменти, як носні гарнітури, учні могли навчатися за допомогою 3D-зображень людського тіла, підвищуючи точність навігації по точках на 50%.
Тим часом іммерсивні технології також дозволяють викладачам глибше зрозуміти догляд за пацієнтами своїх студентів. Вони можуть створювати різні сценарії, змінювати реакцію пацієнта, вводити ускладнення та записувати спостереження для використання у подальших обговореннях. Навчання у віртуальній реальності фактично покращило загальну хірургічну ефективність на 230% порівняно із традиційними методами навчання.
Сьогодні більшість іммерсивних пілотних схем будуються навколо навчання персоналу поєднанню технологій VR та MR, але навіть вони нині не набули широкого поширення. Реальне питання, на яке організації мають відповісти, полягає в наступному: як сектор охорони здоров’я може почати створювати якісніші умови для своїх пацієнтів, а також для свого персоналу?
Розкриття потенціалу метавсесвіту у науках про життя
Незважаючи на те, що сьогоднішні організації охорони здоров’я розуміють необхідність розвитку використання таких технологій, як метавсесвіт, у міру їхнього дорослішання, все ще існує певний спосіб внутрішньої підготовки та забезпечення того, щоб ці технології могли стати більш поширеними. Інтерес до метавсесвіту зростає: 95% дорослих споживачів визнають, що їм цікава ця технологія, незважаючи на те, що вони не активно використовували її в її нинішньому вигляді.
Використання цієї цікавості для підтримки раннього впровадження ініціатив метавсесвіту може мати велике значення для того, щоб допомогти охороні здоров’я зробити імерсивні технології популярнішими. Деякі з основних прогалин, які сектор повинен заповнити, перш ніж досягти цього, включають підвищення кваліфікації медичних працівників для використання таких технологій, а також підготовку значних варіантів використання метавсесвіту.
Ми бачили, як деякі варіанти використання отримали визнання через обмеження під час COVID. До них відносяться цифрові двійники у виробництві, участь лікарів у віртуальних умовах, взаємодія пацієнтів з пристроями для моніторингу ефективності лікування та децентралізовані клінічні випробування. Проте це технології, в які компанії все ще інвестують, і вони поки не є ні широко поширеними, ні традиційними.
Як сектор охорони здоров’я може створити імерсивний досвід у масштабі?
Відповідь це питання є проблемою як відносини, і практичності. Майже 40% організацій розглядають ініціативи в галузі іммерсивних технологій як разові проекти, а не для постійного впровадження. Почасти це пов’язано з тим, що вихід за межі пілотних проектів та масштабування в масштабах організації, як і раніше, залишається серйозною перешкодою. Більшість організацій, яким не вдається запровадити іммерсивний досвід та рішення метавсесвіту, роблять це через проблеми, з якими стикаються на початкових етапах. Більше половини (56%) стверджують, що це пов’язано з відсутністю чіткого бачення та дорожньої карти, тоді як 60% пов’язують це з незрілими технологіями, а 62% посилаються на відсутність прихильності до імерсивних ініціатив. Більше того, відсутність оптимізованих технологічних платформ для надання цієї послуги, чітких правил регулюючих органів,
Однак шлях уперед є. Основні елементи трансформації у охороні здоров’я та фармацевтиці за рахунок ширшого впровадження хмарних технологій та інтероперабельних систем вже реалізовані. Ми віримо, що метавсесвіт, поряд із штучним інтелектом та квантовими обчисленнями, стане ключовим прискорювачем масштабного впровадження іммерсивних технологій. У той час як рішення для регуляторних, конфіденційних і технологічних обмежень продовжують шукати, вже є рішення, які масштабуються, які організації охорони здоров’я можуть почати розглядати.
Наприклад, коли пацієнти переносять операцію, їм може бути запропоновано рішення VR у поєднанні з блокадою нерва. Це не тільки забезпечує зменшення болю, що виникає під час операції, але, що важливіше, також знижує передопераційну тривогу, особливо у дітей. Крім того, технологія може уникнути ризиків, пов’язаних з нудотою або алергічною реакцією на анестетики, а також може усунути сонливість, що відчувається протягом дня після операції.
Оскільки споживачі цікаві, але побоюються повного занурення у новий досвід, організації охорони здоров’я виявляють обережність під час входу в метавсесвіт. І вони повинні знати про небезпеку, з якою вони стикаються при такому підході. Питання етики та безпеки даних також мають бути належним чином розглянуті, оскільки 76% споживачів висловили стурбованість щодо збору даних та конфіденційності. Модерація метавсесвіту вимагатиме від організацій вирішення питань, пов’язаних із конфіденційністю та даними, вже на пілотних етапах розробки будь-якого проекту.
З усіх різних секторів, які в даний час отримують вигоду з іммерсивного досвіду, сектор охорони здоров’я може значно виграти, якщо він зможе зробити це правильно, приносячи користь як оператору (наприклад, медичному працівнику), так і споживачам (тобто пацієнтам). Тим не менш, сектор охорони здоров’я повинен змінити своє мислення з короткострокової активації на довгострокову, створюючи пілотні проекти з урахуванням масштабованості, щоб розкрити дійсний потенціал іммерсивного досвіду.
Використано інформацію
