Хотите дыма? Разведите огонь
Мы вполне допускаем, что кое-кому из руководства нравится, когда провизоры прибегают к нему с жалобами на коллег. Заведующий аптекой может считать, что это весьма удобный способ получать ценную информацию о своих сотрудниках. Попробует только Евдокия Генриховна уйти с работы пораньше, Рита Никифоровна тут же доложит об этом. И ничего страшного, что Евдокия Генриховна имела очень вескую причину и поступила так впервые за 10 лет работы, а Рита Никифоровна опаздывает чуть ли не каждый день. О поведении Риты Никифоровны расскажет завтра Евдокия Генриховна. Заведующему останется только принять сигналы к сведению и своевременно пресечь нарушения трудовой дисциплины. Для таких заведующих мы даем список рекомендаций по созданию в коллективе атмосферы, в которой ваши провизоры будут бороться не за аптеку, а друг против друга. Итак…
Как добиться того, чтобы начались интриги
- Нереализованный честолюбец. Игнорируйте желание умных, трудолюбивых и честолюбивых провизоров проходить курсы повышения квалификации. Не поручайте им ответственных заданий. Не хвалите их. Не давайте им премий. А когда в аптеке освободится должность вашего заместителя, назначьте на нее менее способного, но более услужливого сотрудника.
Нереализованный честолюбец – это неистощимый источник энергии. Он свернет горы и осветит все вокруг ярким светом, если в нужном месте вы поставите электростанцию. А будучи невостребованным, он найдет своей энергии иное применение. И вот уже у вас в коллективе есть неформальный лидер, вокруг которого группируются те, кого вы вольно или невольно когда-то задели или обошли вниманием. Да еще новички, не разобравшиеся пока что к чему. - Праздность. Наберите такой большой штат, чтобы половину рабочего дня провизоры смотрели в окно, не зная, чем заняться. Через какое-то время они начнут понимать, что рано или поздно кто-то будет уволен. «Как сделать, чтобы это был не я?» – думает провизор и начинает готовить колдовское зелье интриги, выбирая жертву.
- Информационный вакуум. Ничего не рассказывайте сотрудникам о работе аптеки, ничего с ними не обсуждайте и не комментируйте свои решения. Создайте информационный вакуум и поместите туда провизоров. Находиться в состоянии невесомости (говорят еще «в подвешенном состоянии») человек долго не может, поэтому вакуум быстро начнет заполняться слухами и сплетнями. Особенно тщательно скрывайте от коллектива сведения, которые касаются таких вопросов:
- персональных кадровых перестановок;
- сокращения и расширения штата;
- событий, связанных с перспективами развития вашей аптеки;
- попадания вашей аптеки в центр всеобщего внимания.
Поступайте так – и интрига вам обеспечена
Как не превратиться в лягушку
- Не осуждайте других. В женском коллективе принято говорить не только о проблемах, связанных с работой, но и о своей личной жизни. В душевной близости между коллегами нет ничего плохого. Но элементарные правила предосторожности соблюдать стоит. Никогда не обсуждайте достоинства и недостатки общих знакомых. Не суди другого – это аксиома христианской морали и максима вежливости. Если такой разговор завели при вас, отойдите в сторону или отмолчитесь. Ведь, хотите вы или нет, рано или поздно тайное станет явным. Вы уже никогда не докажете Маргарите Львовне, что, жалуясь Алле Петровне на ее небрежность, были просто не в духе, а сейчас глубоко сожалеете об этом. Больше она не подменит вас, когда у вашей дочери в детском саду будет утренник. Подруга Маргариты Львовны тоже перестанет улыбаться при встрече с вами, а руководство, размышляя о том, за счет кого сократить штат, учтет, что вы не ладите с товарищами по работе.
- Не иронизируйте. Не надейтесь, что, используя иронию и шутку вместо прямой негативной оценки, вы обезопасите себя. «А Маша как всегда вовремя!» – хихикаете вы, приветствуя опоздавшую коллегу. Неужели вы думаете, что Маша не поймет смысла реплики? Ирония сделает эту фразу еще обиднее, потому что иронизирующий претендует на интеллектуальное превосходство. Так что репутация заносчивой склочницы вам обеспечена.
- Не заводите служебных романов. Классическая форма зарождения интриги – служебный роман. Даже если вы не виноваты, все равно становитесь особенно уязвимы. Вас всегда можно обвинить в неискренности, в том, что, уделяя много времени личным отношениям, вы недостаточно усердно трудитесь.
Развитие интриги, которая стала возможной из-за служебного романа, мы видели в одноименном фильме Эльдара Рязанова. Попытку Новосельцева дрожащим голосом рассказать Калугиной о подберезовиках и напоить ее коктейлем вряд ли можно считать продуманным коварством. Но чуть-чуть другой ракурс, выбранный Самохваловым в беседе с Людмилой Прокофьевной, – и нереализованный замысел принес вполне реальные горькие плоды.
Как снова стать царевной
Фильм «Служебный роман» – это урок для тех, кто ошибочно полагает, что если не давать повода, то сплетни не испачкают. Обиженное честолюбие и самомнение обычно сочетается с бурной фантазией. Собственно, это и есть тот огонь, без которого не бывает дыма. Ваша усталость будет истолкована как высокомерие. Ваша улыбка – как заискивание. Ваша неуверенность – как некомпетентность. Ваша уверенность – как заносчивость. И горе вам, если вы оказались успешнее, удачливее или сообразительнее потенциального интригана, считающего, что под солнцем есть место только для него.
Что делать, если вам подсунули зелье интриги, а вы его выпили, и все вокруг стали играть против вас? Прежде всего попробуйте открыто поговорить с коллегами и, если нужно, с руководством. Выясните, в чем именно и кто вас обвиняет. Говорите только о фактах, а не о своем отношении к происходящему.
Узнав, кто затеял интригу, поговорите с ним. Но не оправдывайтесь и не обвиняйте этого человека. Попытайтесь выяснить, что стоит за его желанием подставить вам подножку. Ваше неловкое слово? Невнимание? Невежливость? Поищите путь к примирению.
Если все напрасно, то выход один – делать то, ради чего вы и приходите в аптеку. Добросовестно работать, постоянно совершенствуясь и стараясь не обращать внимания на козни злопыхателей. Чем выше будет ваш профессиональный уровень, тем больше отравленных стрел пролетит мимо.
Читайте также: Как не стать объектом сплетен. Советы психолога
Использованы фото Shutterstock/FOTODOM UKRAINE
