Mister-Blister
No Result
View All Result
  • Новости
  • Фармбизнес
  • Медицина
  • Спецпроекты
  • Премиум
  • Аптечная практика

    Аптечная практика

    Зарубежный опыт

    Как работают аптеки в разных странах мира?

    Управление аптекой

    Вопросы аптечного менеджмента и маркетинга, финансовые показатели работы аптеки, управление персоналом.

    Коллектив аптеки

    Как выжить в коллективе, наладить отношения с коллегами, решить конфликты?

    На прилавках аптек

    Обзоры препаратов, товаров медицинского назначения, медицинской техники, БАДов.

    Профессиональные секреты

    Маленькие хитрости, помогающие первостольнику.

    Консультация провизора

    Самолечение и фармопека: чем поможет фармацевт?

    Искусство продаж

    Правильно продаем лекарственные средства и другие товары аптеки

    Клиент аптеки

    Как работать с разными типами покупателей?

    все статьи

  • Русский
АРХИВ
  • Новости
  • Фармбизнес
  • Медицина
  • Спецпроекты
  • Премиум
  • Аптечная практика

    Аптечная практика

    Зарубежный опыт

    Как работают аптеки в разных странах мира?

    Управление аптекой

    Вопросы аптечного менеджмента и маркетинга, финансовые показатели работы аптеки, управление персоналом.

    Коллектив аптеки

    Как выжить в коллективе, наладить отношения с коллегами, решить конфликты?

    На прилавках аптек

    Обзоры препаратов, товаров медицинского назначения, медицинской техники, БАДов.

    Профессиональные секреты

    Маленькие хитрости, помогающие первостольнику.

    Консультация провизора

    Самолечение и фармопека: чем поможет фармацевт?

    Искусство продаж

    Правильно продаем лекарственные средства и другие товары аптеки

    Клиент аптеки

    Как работать с разными типами покупателей?

    все статьи

  • Русский
No Result
View All Result
Mister-Blister
No Result
View All Result

Маркетинг по стратегии «тяни-толкай»

Несмотря на разнообразие подходов и названий, по большому счету у вас есть всего две стратегии для достижения успеха в бизнесе. С одной стороны, вы можете продвигать свою аптеку, ее товары и услуги широкой аудитории, часть которой сочтет их актуальными. С другой – можете притягивать потенциальных клиентов к себе в надежде им понравиться. Это принято называть push- и pull- маркетингом, или маркетингом толчка и притяжения.

Ольга ОНИСЬКО Ольга ОНИСЬКО
15 ноября, 2021
in Аптечная практика, Искусство продаж
Время прочтения: 2 минут(ы)
3 0
A A
0
Главная Аптечная практика
поделиться

Ярко и агрессивно

Push-маркетинг, который также часто называют прямым или исходящим, больше ориентирован на продажи. Вы рассказываете людям, что конкретно и где именно им нужно приобрести, предоставляя информацию о продуктах, услугах и вашей аптеке. Другими словами, вы «проталкиваете» свое сообщение к аудитории.

С помощью push-маркетинга вы говорите покупателю, что предлагаете и что он должен попросить. Этот подход нацелен как на существующих, так и на новых клиентов, поскольку он охватывает и ту часть аудитории, которая еще не слышала о вашей аптеке. Вам следует использовать его, продвигая что-то новое (будь то сама аптека, услуга или товар) среди потребителей, которые пока не знают об этом.

Стратегия «толкания» может включать в себя почти все инструменты традиционной рекламы:

  • Рекламу в местных медиа: газетах, журналах, радио- и телепередачах.
  • Рекламные щиты, размещенные непосредственно возле аптеки или в стратегических местах с высокой проходимостью.
  • Почтовые рассылки постоянным клиентам для сообщения о новых продуктах или жителям ближайших домов.
  • Листовки и брошюры, которые покупатель может взять в аптеке.
  • Рекламу в местах продаж: диспенсеры, воблеры, стеллажи, выкладки, плакаты и пр.
  • Промоакции, скидки, раздача бесплатных образцов продукции.

Push-маркетинг также можно реализовать и в сети Интернет, воспользовавшись традиционной баннерной рекламой, электронными рассылками, оплачиваемыми показами в социальных сетях или поисковиках. Однако здесь нужно быть готовым к затратам.

Проведение агрессивной и яркой рекламной кампании требует немалых вложений. Чтобы они окупились, нужно понимать, каких целей вы стремитесь достигнуть с помощью рush-маркетинга. Лучше всего он подходит для:

  • продвижения аптек, которые только открылись;
  • конкуренции с более сильными, известными, доминирующими соперниками;
  • временных продаж и рекламных кампаний сезонных товаров;
  • избавления от товарных запасов;
  • быстрой генерации денежного потока и продаж;
  • ознакомления клиентов с новыми товарами и услугами, которые появились в вашей аптеке.

Push-маркетинг громок, как пушечный выстрел, и навязчив. Большинству клиентов он не нравится, но тем не менее он работает. По данным аналитической компании Wolfgang Digital, даже в Интернете, где стратегии толчка и притяжения особенно конкурируют между собой, рush-маркетинг все еще приносит компаниям до 46% дохода.

Рush-маркетинг станет лучшим решением для кратковременных целей, однако он не решит глобальные задачи: не укрепит ваш бренд, не создаст ядро целевой аудитории, не повысит лояльность клиентов.

Секреты притяжения

В pull-маркетинге используется противоположная стратегия. Ее цель – заставить клиентов узнать и полюбить ваш бренд, привить им привычку приходить в вашу аптеку для того, чтобы решить любые профильные проблемы. Отсюда и термин «тянуть», т.е. притягивать клиентов. Этот подход в первую очередь ориентирован на целевую аудиторию аптеки, и чтобы использовать его, вы должны хорошо понимать ее запросы и иметь возможность удовлетворить их.

В отличие от толкающего, притягивающий маркетинг в основном сосредоточен в сети Интернет. Он предполагает естественное увеличение числа клиентов при помощи контента, ценного для вашей целевой аудитории. Есть люди, которые именно сейчас активно ищут продукты или услуги, которые вы предлагаете, и ваша задача облегчить им поиск и потихоньку привести к конечной цели – прилавку вашей аптеки. Pull-маркетинг также увеличивает продажи и доход, причем без больших вложений в рекламу, однако делает это не так быстро и резко, как рush-маркетинг.

Наиболее известные формы притягивающего маркетинга включают поисковую оптимизацию (SEO), ведение блога, создание контента в социальных сетях, например публикация статей, записей, видеороликов и пр., а также использование отзывов и рекомендаций клиентов.

Притягивающий маркетинг часто является основной бизнес-стратегией для компаний, стремящихся:

  • обеспечить долгосрочный рост бизнеса;
  • сохранить доминирующее положение в определенной нише;
  • создать базу постоянных клиентов или увеличить их лояльность;
  • повысить узнаваемость бренда;
  • увеличить посещаемость своего сайта или трафик в социальных сетях.

Согласно опросам более 70% потребителей предпочитают методы притягивающего маркетинга. Они считают его менее навязчивым, нераздражающим, более информативным и в конечном итоге рассматривают его как положительный и приятный путь к покупке.

Две категории
В современном цифровом мире все маркетинговые мероприятия принято делить на две категории:
• push-маркетинг (от англ. push – толкать), задачей которого является подтолкнуть аптеку или ее товары к потребителям;
• pull-маркетинг (от англ. pull – тянуть), направленный на то, чтобы привлечь или «притянуть» потребителя к вашему бренду, товарам и услугам, а уже затем предложить то, что им нужно. Вы можете выбрать одну из этих стратегий, использовать их попеременно или в тандеме. Ключ в том, чтобы знать, когда особенно актуальна каждая из них. Чтобы разобраться в этом, прежде всего необходимо понять разницу между проталкивающим и притягивающим маркетингом.
Уже сегодня, по данным BrightEdge, чуть более половины всего трафика веб-сайтов поступает из поисковых систем, а число активных пользователей социальных сетей постоянно растет. Эти цифры демонстрируют новый этап развития Интернета, и без маркетинга, ориентированного на притяжение, здесь не обойтись.

Комплексный подход

Выбор между стратегиями push- и pull-маркетинга зависит от того, как именно вы хотите приблизиться к потребителям. Однако выбирать нужно не всегда. Наибольшего успеха достигают компании, которые сосредоточиваются на комплексном подходе. Маркетинговые стратегии push и pull могут отлично работать вместе. Потребителям нужен толчок для создания спроса и тяга для его удовлетворения, поэтому вы можете объединить их.

В качестве примера использования двух стратегий приведем работу аптеки «Матери и ребенка», которая запустила новую услугу – помощь провизора в расчете дозы лекарств для детей в зависимости от их возраста и веса (в инструкциях, где прописана эта информация, родителям разобраться непросто). Чтобы рассказать потенциальным клиентам о новой услуге, можно, к примеру, установить рекламный щит в ближайшем сквере, где гуляют родители с детьми. Это потребует затрат, однако позволит попасть своим сообщением в целевую аудиторию. Впрочем, «картечью» такая реклама зацепит и тех, кому она вовсе не предназначалась, например, пенсионеров, которые отдыхают в сквере на лавочках, или спортсменов, пришедших сюда на пробежку. Это пример рush-маркетинга.

В то же время аптека может подготовить статью с полезными советами о том, как правильно давать ребенку лекарства, не допуская ошибок с дозировкой, в конце которой добавить, что на любые вопросы, возникающие у родителей, могут ответить ее провизоры. Такую статью можно разместить на сайте аптеки, а также в тематических журналах и блогах для молодых мам. Можно еще попросить довольных клиентов написать отзыв о новой услуге и разместить его в местных родительских группах социальных сетей или в поисковиках.

Закинув подобные материалы в сеть, как наживку, останется только ждать, пока родители, которые столкнулись с трудностями в расчете дозировки лекарства, начнут искать решение своей проблемы в Интернете, наткнутся на информацию об аптеке, предоставляющей нужную им услугу, и посетят ее, чтобы проконсультироваться и сделать покупку

Предыдущая новость

Імунолог Борис Донськой: «Наша унікальність – гарантія виживання»

Следующая новость

Лауреатом конкурса научных работ стал проект по управлению сердечными рисками

Ольга ОНИСЬКО

Ольга ОНИСЬКО

Связанные Статьи

Архетипы клиентов, которые определят будущее аптек
Искусство продаж

Архетипы клиентов, которые определят будущее аптек

Ольга ОНИСЬКО
19 мая, 2022
повредить почки
Здоровье

Сочетание некоторых лекарств от гипертонии с ибупрофеном может необратимо повредить почки: новое исследование

Лина СПИР
9 мая, 2022
управление аптекой
Управление аптекой

Код менеджера

Нина ЛОГВИНЧУК
20 мая, 2022
гормональные контрацептивы
Аптечная практика

Особенности выбора гормональных контрацептивов. Памятка для фармацевта

Лина СПИР
5 мая, 2022
Тревожные расстройства
Аптечная практика

Тревожные расстройства: чем поможет фармацевт?

Лина СПИР
3 мая, 2022
усталость
Профессиональные секреты

Исследователи изучили усталость фармацевтов

Лина СПИР
19 мая, 2022

Свежие новости

  • Генерального директора Moderna Стефана Банселя посвятили в рыцари
  • Парламент принял законопроект № 7313 о запрете ввоза лекарств, произведенных в россии и Беларуси
  • Небезпека, що ховається в траві: поради лікаря, як не стати жертвою нападу іксодових кліщів
  • В США и Европе выявлена оспа обезьян: фармкомпания Bavarian Nordic подписала контракт на поставку вакцины
  • Архетипы клиентов, которые определят будущее аптек

Архивы

  • Май 2022
  • Апрель 2022
  • Март 2022
  • Февраль 2022
  • Январь 2022
  • Декабрь 2021
  • Ноябрь 2021
  • Октябрь 2021
  • Сентябрь 2021
  • Август 2021
  • Июль 2021
  • Июнь 2021
  • Май 2021
  • Апрель 2021
  • Март 2021
  • Февраль 2021
  • Январь 2021
  • Декабрь 2020
  • Ноябрь 2020
  • Октябрь 2020
  • Сентябрь 2020
  • Август 2020
  • Июль 2020
  • Июнь 2020
  • Май 2020
  • Апрель 2020
  • Март 2020
  • Февраль 2020
  • Январь 2020
  • Декабрь 2019
  • Ноябрь 2019
  • Октябрь 2019
  • Сентябрь 2019
  • Август 2019
  • Май 2019
  • Апрель 2019
  • Март 2019

Категории

  • Аптечная практика
  • Без категории
  • Досуг
  • Зарубежный опыт
  • Здоровье
  • Искусство продаж
  • Клиент аптеки
  • Коллектив аптеки
  • Консультация провизора
  • Медицина
  • На прилавках аптек
  • Новости
  • Премиум
  • Профессиональные секреты
  • Спецпроекты
  • Управление аптекой
  • Фармбизнес
  • Политика Конфиденциальности
  • Политика использования COOKIES
  • Правила обработки персональных данных

© 2021 Новости медицины и фармации - онлайн-журнал для специалистов

Поделится новостью с редакцией

No Result
View All Result
  • Медицина
  • Фармбизнес
  • Досуг
  • Премиум
  • Спецпроекты
  • Архив
  • Аптечная практика
    • Зарубежный опыт
    • Искусство продаж
    • Клиент аптеки
    • Коллектив аптеки
    • Консультация провизора
    • На прилавках аптек
    • Профессиональные секреты
    • Управление аптекой
  • Русский

© 2021 Новости медицины и фармации - онлайн-журнал для специалистов

Поделится новостью с редакцией

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password? Sign Up

Create New Account!

Fill the forms bellow to register

All fields are required. Log In

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In

У Вас есть новость?
Отправьте её нам на публикацию

betcup kaç oldu
-

retrobet giriş

- ngsbahis giriş -

atlantisbahis güncel giriş adresi

- youwin giriş