

Многие пациенты при первых симптомах ОРВИ обращаются не к врачу, а в аптеку.
Именно фармацевт становится первым звеном триажа: оценивает состояние, выявляет «красные флажки», объясняет принципы симптоматической терапии и предупреждает о нецелесообразности антибиотиков при вирусных инфекциях.

В этой статье предлагается практический алгоритм действий фармацевта в первые 48 часов ОРВИ. Также читайте о причинах ОРВИ и методах профилактики простуд в статье «Зимний иммунитет: действительно ли мы болеем чаще и что с этим делать?».
А выбрать средства, которые обычно назначают при простуде, можно в онлайн-магазине medizine.ua.
Почему первые 48 часов так важны
-
Формируется тяжесть течения: будет ли это лёгкая форма или возможны осложнения.
-
Пациент выбирает «траекторию» — самолечение, консультация врача, «антибиотик на всякий случай».
-
Своевременный триаж позволяет снизить риск пневмонии, декомпенсации хронических болезней и предотвратить злоупотребление антибиотиками.
Название таблицы: Цель консультации фармацевта при первых симптомах ОРВИ
| Направление | Что сделать |
|---|---|
| Оценка рисков | выявить «красные флажки» |
| Образование пациента | объяснить природу ОРВИ и принципы лечения |
| Симптоматическая помощь | подобрать средства в соответствии с симптомами |
| Направление | посоветовать обратиться к врачу при необходимости |

Алгоритм опроса: что спросить в первую очередь
-
Температура тела и продолжительность симптомов.
-
Симптомы угрозы: одышка, боль в груди, затрудненное дыхание, спутанность сознания.
-
Хронические заболевания: сердечно-сосудистые, ХОБЛ, диабет, онкопатология, иммунодефицит.
-
Возраст пациента: дети до 5 лет, люди 60+ — группы особого внимания.
-
Беременность, грудное вскармливание.
-
Какие препараты уже принимает (включая «домашние запасы» антибиотиков).
Название таблицы: «Красные флажки» при ОРВИ — однозначно к врачу / скорой медицинской помощи
| Признак | Действие |
|---|---|
| Одышка, затрудненное дыхание | немедленное направление к врачу / СМП |
| Боль в груди, чувство сжатия | вызов СМП |
| Высокая температура >39 °C >3 дней, плохая реакция на жаропонижающие | консультация врача |
| Спутанность сознания, судороги | СМП |
| У детей: отказ от питья, вялость | срочная консультация педиатра / СМП |
| Беременные, онкопациенты, иммунодефицит | приоритетный осмотр врача |
Что может посоветовать фармацевт при неосложненной ОРВИ
-
Режим: отдых, достаточное питье, лёгкая пища, увлажнение воздуха.
-
Жаропонижающие (парацетамол, ибупрофен) — согласно возрасту, противопоказаниям и инструкции.
-
Средства для горла, носа, кашля — с учётом возраста, сопутствующей патологии, длительности симптомов.
-
Объяснить: антибиотик не действует на вирус; право назначать антибиотики имеет врач.
Вопросы и ответы
Пациент: «Дайте что-то сильное, чтобы завтра выйти на работу».
Фармацевт может объяснить, что симптоматические средства облегчают состояние, но не отменяют необходимость отдыха; выход на работу с температурой = риск осложнений и заражения коллег.
«Мне всегда помогал этот антибиотик, почему нельзя сейчас?»
Объяснить разницу между бактериальными и вирусными инфекциями, риск резистентности и побочные эффекты. Предложить симптоматическое лечение и посоветовать обратиться к врачу при ухудшении.
«Можно ли сочетать несколько препаратов от простуды?»
Подчеркнуть риск удвоения доз парацетамола/ибупрофена в комбинированных средствах. Помочь составить схему так, чтобы не было пересечений.
«Когда нужно идти к врачу, если лечусь дома?»
Если температура держится >3 дней, появляется одышка, боль в груди, сильная головная боль, сыпь, выраженная слабость — нужен осмотр врача.
Выводы
-
Фармацевт — ключевая фигура первого контакта при ОРВИ.
-
Чёткий алгоритм опроса и знание «красных флажков» позволяют вовремя направить к врачу и избежать осложнений.
-
Качественная коммуникация помогает снизить необоснованный запрос на антибиотики и повышает доверие к аптечному специалисту.
Литература
-
WHO. Clinical management of respiratory infections at primary care. 2023.
-
CDC. Antibiotic Use and Viral Respiratory Infections. 2024.
-
NICE Guideline: Respiratory tract infections (self-limiting). 2023.



